研華工控機(jī)故障的解決方法研華工控機(jī) 研華原裝工控機(jī) 工控機(jī)購(gòu)買(mǎi)電話：13581789724 王海旭 010-82827893/39-8004 詳情請(qǐng)登陸：www.getck.com.cn

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一、打開(kāi)計(jì)算機(jī)電源而計(jì)算機(jī)沒(méi)有反應(yīng)：

1、查看電源插座是否有電并與計(jì)算機(jī)正常連接；
2、檢查計(jì)算機(jī)電源是否能正常工作（開(kāi)機(jī)后電源風(fēng)扇是否轉(zhuǎn)動(dòng)），顯示器是否與主機(jī)連接正常；
3、打開(kāi)機(jī)箱蓋查看電源是否與計(jì)算機(jī)底板或主板連接正常，底板與主板接插處是否松動(dòng)，開(kāi)機(jī)

底板或主板是否上電，ATX電源是否接線有誤；
4、拔掉內(nèi)存條開(kāi)機(jī)是否報(bào)警；
5、更換CPU或主板。

二、加電后底板上的電源指示燈，亮一下就滅了，無(wú)法加電?
首先看是否機(jī)箱內(nèi)有螺絲等異物，導(dǎo)致短路。其次察看有關(guān)電源線是否接反，導(dǎo)致對(duì)地短路。再次

利用替換法，更換電源、主板、底板等設(shè)備。

三、工控機(jī)加電后，電源工作正常，主板沒(méi)有任何反映？
首先去掉外圍的插卡及所連的設(shè)備，看能否啟動(dòng)？如果不能，可去掉內(nèi)存，看是否報(bào)警？然后檢查

CPU的工作，是否正常？最后替換主板，檢查主板是否正常

四、開(kāi)機(jī)后聽(tīng)見(jiàn)主板自檢聲但顯示器上沒(méi)有任何顯示：
1、檢查顯示器是否與主機(jī)連接正常；
2、另外插一塊顯示卡查看是否能正常顯示；
3、清除CMOS（可能設(shè)置有錯(cuò)誤）或者更換BIOS；
4、 更換CPU板（主板集成顯卡）或顯示器。

五、開(kāi)機(jī)后報(bào)警顯示器上沒(méi)有任何顯示：

1、打開(kāi)機(jī)箱蓋查看內(nèi)存條是否安裝或者松動(dòng)；
2、拔掉內(nèi)存條開(kāi)機(jī)后報(bào)警聲是否相同；
3、清除COMS（可能設(shè)置有錯(cuò)誤）或者更換BIOS；
4、更換顯示卡或外插一塊顯示卡（主板集成顯卡）。
5、一般長(zhǎng)音為內(nèi)存條的故障；連續(xù)短音分為兩種：一種是顯卡報(bào)警另一種是BIOS報(bào)警；

能進(jìn)入系統(tǒng)但有間隔的短音，在主板BIOS下有一項(xiàng)CPU溫度報(bào)警設(shè)置，當(dāng)CPU溫度到達(dá)設(shè)置時(shí)主

板會(huì)發(fā)出有間隔的短音報(bào)警。
6、 開(kāi)機(jī)報(bào)警聽(tīng)報(bào)警的聲音分析如下：

Award BIOS
1短--- 系統(tǒng)正常啟動(dòng)
2短--- 常規(guī)錯(cuò)誤
1長(zhǎng)1短---RAM 或主板出錯(cuò)
1長(zhǎng)2短--- 顯示器或顯卡錯(cuò)誤
1長(zhǎng)3短--- 鍵盤(pán)控制器錯(cuò)誤
1長(zhǎng)9短--- 主板 Flash RAM 或 EPROM 錯(cuò)誤，即 BIOS 損壞
不間斷長(zhǎng)鳴---內(nèi)存條未插緊或內(nèi)存損壞
重復(fù)短鳴--- 電源損壞

AMI BIOS

1短--- 內(nèi)存刷新失敗
2短--- 內(nèi)存 ECC 校檢錯(cuò)誤
3短---系統(tǒng)基本內(nèi)存，即第一個(gè) 64KB ，檢查失敗
4短--- 系統(tǒng)時(shí)鐘出錯(cuò)
5短--- CPU 錯(cuò)誤
6短--- 鍵盤(pán)控制器錯(cuò)誤
7短--- 系統(tǒng)實(shí)模式錯(cuò)誤，不能切換到保護(hù)模式
8短--- 顯示內(nèi)存錯(cuò)誤
9短--- ROM BIOS 校檢錯(cuò)誤
1長(zhǎng)3短--- 內(nèi)存校檢錯(cuò)誤
1長(zhǎng)8短--- 顯示器或顯卡錯(cuò)誤

Phoenix BIOS
 
1短：系統(tǒng)啟動(dòng)正常
1短1短1短：系統(tǒng)加點(diǎn)自檢初始化失敗
1短1短2短：主板錯(cuò)誤
1短1短3短：CMOS或電池錯(cuò)誤
1短1短4短：ROM BIOS效驗(yàn)失敗
1短2短1短：系統(tǒng)時(shí)鐘錯(cuò)誤
1短2短2短：DMA初始化失敗
1短2短3短：DMA頁(yè)寄存器錯(cuò)誤
1短3短1短：RAM刷新錯(cuò)誤
1短3短2短：基本內(nèi)存錯(cuò)誤
1短4短1短：基本內(nèi)存地址線錯(cuò)誤
1短4短2短：基本內(nèi)存效驗(yàn)錯(cuò)誤
1短4短3短：EISA時(shí)序器錯(cuò)誤
1短4短4短：EASA NMI口錯(cuò)誤
2短1短2短到2短4短4短（即所有開(kāi)始為2短的聲音的組合）：基本內(nèi)存錯(cuò)誤
3短1短1短：從DMA寄存器錯(cuò)誤
3短1短2短：主DMA寄存器錯(cuò)誤
3短1短3短：主中斷處理寄存器錯(cuò)誤
3短1短4短：從中斷處理寄存器錯(cuò)誤
3短2短4短：鍵盤(pán)控制器錯(cuò)誤
3短3短4短：顯示卡內(nèi)存錯(cuò)誤
3短4短2短：顯示錯(cuò)誤
3短4短3短：未發(fā)現(xiàn)顯示只讀存儲(chǔ)器
4短2短1短：時(shí)鐘錯(cuò)誤
4短2短2短：關(guān)機(jī)錯(cuò)誤
4短2短3短：A20門(mén)錯(cuò)誤
4短2短4短：保護(hù)模式中斷錯(cuò)誤
4短3短1短：內(nèi)存錯(cuò)誤
4短3短3短：時(shí)鐘2錯(cuò)誤
4短3短4短：實(shí)時(shí)鐘錯(cuò)誤
4短4短1短：串行口錯(cuò)誤
4短4短2短：并行口錯(cuò)誤
4短4短3短：數(shù)字協(xié)處理器錯(cuò)誤

兼容BIOS：

1短：系統(tǒng)正常
2短：系統(tǒng)加電自檢（POST）失敗
1長(zhǎng)：電源錯(cuò)誤，如果無(wú)顯示，則為顯示卡錯(cuò)誤
1長(zhǎng)1短：主板錯(cuò)誤
1長(zhǎng)2短：顯卡錯(cuò)誤
1短1短1短：電源錯(cuò)誤
3長(zhǎng)1短：鍵盤(pán)錯(cuò)誤

六、開(kāi)機(jī)后主板不能自檢成功：

1、按“Del”鍵重新設(shè)置CMOS或者清除CMOS；

2、更換內(nèi)存條；

3、重新刷新BIOS或者更換相同BIOS芯片。

七、開(kāi)機(jī)后主板能正常工作，BIOS檢測(cè)到鍵盤(pán)部分，報(bào)告鍵盤(pán)出錯(cuò)？
首先看是否鍵盤(pán)鎖鎖定，解除鍵盤(pán)鎖。如果不是，檢測(cè)主板同底板的連線及鍵盤(pán)、

鼠標(biāo)是否

連接正確。

八、開(kāi)機(jī)后其他部分工作正常，軟驅(qū)的讀盤(pán)燈一直常亮軟驅(qū)不能使用？
應(yīng)是軟驅(qū)數(shù)據(jù)線接反

九、工控機(jī)裝硬盤(pán)以前可以啟動(dòng)，安裝硬盤(pán)后發(fā)現(xiàn)不能啟動(dòng)？
請(qǐng)首先檢查硬盤(pán)數(shù)據(jù)線是否接反

十、鼠標(biāo)、鍵盤(pán)均不能使用？
檢查是否接有鍵盤(pán)鼠標(biāo)一分二轉(zhuǎn)接頭，若有就將鍵盤(pán)、鼠標(biāo)反接使用。

十一、開(kāi)機(jī)后主板自檢成功但無(wú)法從硬盤(pán)引導(dǎo)系統(tǒng)：

1、 按“Del”鍵進(jìn)入CMOS硬盤(pán)參數(shù)設(shè)置和引導(dǎo)順序是否正確；
2、用光驅(qū)或軟驅(qū)引導(dǎo)后，查看硬盤(pán)是否有引導(dǎo)系統(tǒng)或硬盤(pán)是否正常分區(qū)并已經(jīng)激活引導(dǎo)分區(qū)；

3、使用FDISK/MBR命令。

十二、開(kāi)機(jī)后內(nèi)存自檢與實(shí)際容量不符：

1、查看主板顯存（主板集成顯卡）是否與主板內(nèi)存共享，這樣會(huì)從內(nèi)存里分掉一部分作為顯存；

2、查看內(nèi)存是否為小顆粒內(nèi)存（即內(nèi)存上每顆芯片容量小于16M，如128M內(nèi)存因該有8顆芯片），

因?yàn)椴糠掷闲酒恢С执箢w粒內(nèi)存，插上后只顯示一半容量；

3、有極少一部分主板使用了比較特殊的CPU，占用部分內(nèi)存作為指令解碼器，用于CPU指令集轉(zhuǎn)換，

因而造成內(nèi)存容量不符。

十三、開(kāi)機(jī)后不能完全進(jìn)入系統(tǒng)就死機(jī)或者出現(xiàn)藍(lán)屏：

1、查看系統(tǒng)資源是否有沖突；

2、BIOS設(shè)置是否有錯(cuò)誤；

3、更換內(nèi)存條；

4、 對(duì)硬盤(pán)重新進(jìn)行分區(qū)格式化安裝操作系統(tǒng)。

十四、工控機(jī)在公司測(cè)試正常，到客戶(hù)那兒開(kāi)機(jī)剛進(jìn)入系統(tǒng)就沒(méi)有顯示，顯示器信號(hào)燈不停閃爍？

一般為分辨率或刷新率設(shè)置過(guò)高，造成客戶(hù)的顯示器不能顯示。進(jìn)入安全模式從新設(shè)置即可。

十五、進(jìn)入系統(tǒng)后找不到PS/2鼠標(biāo)：

1、 查看是否使用了一轉(zhuǎn)二的轉(zhuǎn)接頭并正常連接,有時(shí)需要鍵盤(pán)和鼠標(biāo)交換一下插頭；

2、按“Del”鍵進(jìn)入CMOS查看PS/2選項(xiàng)是否打開(kāi)；

3、查看是否占用了PS/2鼠標(biāo)所使用的IRQ(一般BIOS給PS/2鼠標(biāo)分配的IRQ是12)；

4、是否已經(jīng)加載了鼠標(biāo)驅(qū)動(dòng)（主要是NT操作系統(tǒng),在安裝系統(tǒng)時(shí)若沒(méi)有加載鼠標(biāo)驅(qū)動(dòng),以后就不能驅(qū)動(dòng)

鼠標(biāo))；

5、更換另外一個(gè)鼠標(biāo)。

十六、windows系統(tǒng)在運(yùn)行過(guò)程中死機(jī)或者藍(lán)屏:

1、是否安裝了新的設(shè)備造成系統(tǒng)資源沖突；
2、是否安裝了錯(cuò)誤的或者過(guò)期的驅(qū)動(dòng)程序；
3、 查看系統(tǒng)中是否感染病毒；
4、cpu風(fēng)扇是否還在正常轉(zhuǎn)動(dòng)；
5、系統(tǒng)文件或者應(yīng)用程序以及磁盤(pán)是否受損；
6、查看是否因?yàn)閮?nèi)存不兼容或者內(nèi)存有問(wèn)題。

十七、   無(wú)法正確安裝設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序：

1、 查看驅(qū)動(dòng)程序是否是最新并且支持該操作系統(tǒng)；
2、驅(qū)動(dòng)程序是否需要該操作系統(tǒng)的補(bǔ)丁程序的支持；
3、其它設(shè)備占用的資源是否和需要驅(qū)動(dòng)的設(shè)備占用的資源有沖突；
4、若是外圍設(shè)備，換一個(gè)插槽并重裝驅(qū)動(dòng)；
5、更換設(shè)備并重裝驅(qū)動(dòng)程序。

十八、ATX電源無(wú)法實(shí)現(xiàn)完全關(guān)機(jī)：

1、BIOS下是否打開(kāi)ACPI選項(xiàng)；
2、 安裝系統(tǒng)時(shí)是否打開(kāi)ACPI選項(xiàng)或系統(tǒng)是否支持高級(jí)電源管理；
3、 部分主板在連接ATX接線時(shí)必須接上標(biāo)有GND引腳（如PEAK-639VL2）。

十九、   工控機(jī)啟動(dòng)時(shí)間超長(zhǎng)（ESP WIN98):

1、將系統(tǒng)啟動(dòng)文件的自啟動(dòng)項(xiàng)關(guān)閉；
2、 運(yùn)行SCANDISK對(duì)磁盤(pán)全面檢查---是否有壞道；
3、運(yùn)行磁盤(pán)碎片整理程序—消除碎片；
4、 運(yùn)行磁盤(pán)清理程序--消除垃圾文件；
5、 可能與安裝網(wǎng)卡有關(guān)：要調(diào)整網(wǎng)絡(luò)設(shè)置；
6、 可能染病毒：殺。

二十、由于軟件安裝失當(dāng)造成*.vxd丟失，嚴(yán)重的致使無(wú)法進(jìn)入系統(tǒng)：

1、開(kāi)機(jī)記下丟失的文件及路徑；
2、用WIN98啟動(dòng)盤(pán)引導(dǎo)啟動(dòng)電腦；
3、鍵入EXT，回車(chē)在提示：PLEASE  ENTER THE PATH TO THE WINDOWS CABFILE后輸入

WON98壓縮包所在完整路徑，回車(chē)；
4、以后的 步驟根據(jù)電腦提示輸入記下的文件名。

二十一、本地打印機(jī)不能網(wǎng)絡(luò)打印：

1、檢查網(wǎng)線、網(wǎng)絡(luò)配置是否正確，能否與網(wǎng)絡(luò)正常連接
2、檢查計(jì)算機(jī)打印設(shè)置中的打印機(jī)是否與共享打印機(jī)相匹配
3、察看打印機(jī)是否工作正常